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暮らしのサポートについて停電・災害ガイド

停電・災害ガイド

停電時でも、エコキュート(電気温水器)のお湯は使えるの?

停電時にお湯が使える機種があります

エコキュートをはじめとする電気給湯機は、停電時でも事前に設定した温度で、シャワーや蛇口からお湯が出る機種があります。
使えるかどうかはご利用の機種の取扱説明書、またはメーカーへお問い合わせください。

  • 断水時は使えません。
  • 自動湯はり機能は使えません。
  • 機種によっては、断水時にタンクの水を非常用取水栓から取り出せるタイプもあります。取り出し方についてはこちらをご覧ください。
停電時にお湯が使える機種があります

配管が凍結した場合には

保温材が巻かれていない部分の配管(給湯、給水)に、水または水に近いぬるま湯(10℃~20℃)をゆっくりかけてください。
それでもお湯が出てこない場合は、埋設部分や屋内配管が凍結していることが考えられますので、気温の上昇による自然解凍をお待ちください。
寒い間は、露出している配管に布や新聞紙を巻いておくと凍結防止に効果的です。

メーカーや機種によって方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。

停電復旧後は、リモコンの現在時刻を確認

4時間以上(機種によって異なります)停電した場合、 リモコンの現在時刻と、エラーが表示されていないかを必ず確認してください。 時刻設定が誤っていると電気料金が高くなってしまう場合もありますので、リモコンを現在時刻に合わせてください。
また、各種設定が初期化される場合もありますので、再度設定してください。

停電復旧後は、リモコンの現在時刻を確認

メーカーや機種によって異なります。必ず取扱説明書などでご確認ください。