Energia 中国電力

SMSで電気の使用量・料金をお知らせ！

  • ポイント１

    SMSで簡単に、毎月の電気のご使用量や料金をご確認いただけます。

  • ポイント２

    自然環境保全を目的とした紙の消費量削減や、CO2の排出抑制の取り組みに貢献！

  • ポイント３

    中国電力からのキャンペーン情報などをバナーでお知らせします。

１．SMSで「電気ご使用量のお知らせ」等をお受け取りいただけるお客さま

スマートフォンをお使いの方で、次の料金メニューにご加入中のお客さまにご利用いただけます。

〔対象の料金メニュー〕
ぐっとずっと。プラン（スマートコース、シンプルコース、ナイトホリデーコース、電化Styleコース、おひさまシフトコース）時間帯別電灯（エコノミーナイト）、ファミリータイム〔プランⅠ〕〔プランⅡ〕、従量電灯A、公衆街路灯B、従量電灯B、公衆街路灯C、臨時電灯B、臨時電灯C、農事用電灯、低圧高負荷契約、低圧電力、低圧季時別時間帯別電力、臨時電力、農事用電力A、農事用電力B、農事用電力C、融雪用電力、深夜電力B、第二深夜電力

  • SMSによりお知らせした「電気ご使用量のお知らせ」は、最大12か月の間、ご覧になれます。

２．ご利用までの流れ

  1. ①ページ下部の「お申し込みフォーム」からお申し込み
  2. ②当社でお申し込み内容の確認・登録
    お申し込み内容が、当社の登録情報と一致しないなど、受付ができなかった場合には、お申し込み者さまへ連絡させていただくことがあります。
  3. ③お申し込みいただいた月またはその翌月の「電気ご使用量のお知らせ」から、SMSでお届けします。
    初回のお受取りの際に、SMS上で、ご本人さま確認が必要となります。

【利用にあたっての留意点】

  1. お届け先は、スマートフォン（070、080、090から始まる携帯電話番号）のみとなります。
    （フィーチャーフォン〔ガラケー〕はSMS通知をご利用いただけません。）
  2. 携帯電話番号を変更された場合は、「電気ご使用量のお知らせ」等をお届けできなくなるため、当社へご連絡ください。
  3. 毎月の検針結果については、原則、SMSによりお知らせします。紙面でのお届けはできません。（「ぐっとずっと。クラブ」会員のお客さまには、これまで通り、メールでも検針結果をお知らせします。）
  4. 電気需給契約情報等に関する契約期間の更新等については、原則、SMSによりお知らせします。
  5. 「電気ご使用量のお知らせ」等の再送信や印刷はできません。
  6. 口座振替の場合、「電気料金口座振替済のお知らせ」をSMSによりお知らせします。（「ぐっとずっと。クラブ」会員のお客さまを除きます。）
  7. 「購入電力量・購入電力料金のお知らせ」は、SMSによるお知らせができません。（これまで通り、紙面でのお知らせとなります。）
  8. 契約廃止された場合等においては、一部の料金についてSMSによるお知らせができないことがあります。
  9. ご契約者様のご希望があれば、SMS通知先をご家族の電話番号に設定可能です。この場合、個人情報保護のため、ご契約者様ご本人が、お問い合わせフリーダイヤルへお電話でお申し込みください。
  10. 中国電力からのSMSの発信者番号は、次の番号になります。
    • お客さまのスマートフォンのキャリアが「ソフトバンク」の場合：249025
    • お客さまのスマートフォンのキャリアが「ソフトバンク以外」の場合：0570－087－230
    お客さまのスマートフォンでSMS受信許可・拒否設定をされている場合は、上記発信者番号を受信できるよう設定をお願いします。
  11. 中国電力から送付するSMSに記載されているURL（ドメイン部）は、「https://bp.kfront.jp/***」です。
「SMSでのお知らせ」
お申し込みフォーム

ご使用量・料金の確認方法

  1. ①SMSで届いたURL※をクリック
  2. ②初回のみ本人確認入力※（電話番号と契約者様の名義を入力）
  3. ③確認したい項目をクリック
  4. ④ご使用量・料金を確認！
    • 表示されるURL（ドメイン）
      「https://bp.kfront.jp/***」
    • スマートフォンの機種変更等により再度、本人確認入力が必要となる事があります。

よくあるお問い合わせ

Q1 なぜ、スマートフォンのSMSでの通知への変更を案内しているのですか？

中国電力グループとして取り組むSDGsへの貢献の一環として環境保全を目的とした紙の消費量削減やCO2の排出抑制の取り組み、かつ、スマートフォンから簡単にご使用量等が確認できるお客さまの利便性向上のため、SMSでの通知への変更を推進していきます。

Q2 複数の契約がある場合、全てSMSで届くようになりますか？

複数のご契約をお持ちのお客さまは、ご契約ごとに手続きが必要となりますので、対象の契約番号を、お問い合わせフリーダイヤルにご連絡ください。

Q3 SMS通知は、いつ届くのですか？

原則、毎月の検針日（電気料金計算日）の翌営業日の翌日に通知します。なお、土日祝日に検針を実施した場合や、検針不可等の理由により検針日に料金計算ができなかった場合は、料金計算日の翌営業日の翌日の通知となります。

Q4 SMS通知の中で過去の「電気ご使用量のお知らせ」を確認できるのですか？

過去にSMS通知した「電気ご使用量のお知らせ」については、12カ月分まで遡ってご覧になれます。なお、お客さまがご契約名義を変更された場合等は、ご覧になれないこともございますので、ご了承ください。