








- ※1ちゅピCOMの放送・通信サービス
- ※2電気料金は、電気利用月の翌々月にちゅピCOMのサービス利用料金とまとめて、ちゅピCOMから請求します。


- ①ちゅピCOMの放送・通信サービスに加入していること※
- ②中国電力が定める電気料金メニューに加入していること※
- ③ちゅピCOMのサービス利用契約と中国電力の電気の契約の需要場所(ご利用の住所)が同一であること
- ④ちゅピCOMが指定する金融機関での口座自動振替等でサービス利用料金をお支払いいただいていること
- ⑤支払期日を経過したちゅピCOMサービス利用料金および電気料金の未払いがないこと
- 新規加入を含みます。
- 注:上記いずれかのご加入条件が満たされなくなった場合、サービス解約となります。
以下の対象サービスをご利用いただいているお客さま
ちゅピCOM(光)TV、ちゅピCOM(光/ひかり/光 1G with auひかり)NET、ちゅピCOM(光/ひかり)電話、ちゅピCOM Air-LAN
- 一部対象外のサービスがございます。詳しくはちゅピCOMまでお問い合わせください。
以下の対象電気料金メニューにご加入いただいているお客さま
- 電気料金メニューの詳細はこちらからご確認ください


- 選択約款メニューは新規加入受付を行っておりません
- 時間帯別電灯
(エコノミーナイト) - ファミリータイム
〔プランⅠ〕 - ファミリータイム
〔プランⅡ〕
本サービスでは、毎月のちゅピCOMのサービス利用料金と中国電力の電気料金をちゅピCOMへまとめてお支払いいただきますので、ご加入後のお支払方法の変更はちゅピCOMへお申し込みください。
中国電力へ支払方法の変更をお申し込みされると本サービスが解約となりますので、ご注意ください。
Q1ちゅピCOM電気まとめ割とは、どのようなサービスですか。どんなメリットがありますか。
毎月のちゅピCOMサービス利用料金と中国電力の電気料金をまとめてちゅピCOMへお支払いいただくことでケーブルサービスと電気をお得にご利用いただけるサービスです。
ご加入いただくとちゅピCOMサービス利用料金と中国電力の電気料金の合計請求額から毎月220円(税込)を割引します。
Q2加入条件はありますか。
以下をすべて満たすお客さまにご加入いただけます。
- ①ちゅピCOMの放送・通信サービスに加入していること※
- ②中国電力が定める電気料金メニューに加入していること※
- ③ちゅピCOMのサービス利用契約と中国電力の電気の契約の需要場所(ご利用の住所)が同一であること
- ④ちゅピCOMが指定する金融機関での口座自動振替等でサービス利用料金をお支払いいただいていること
- ⑤支払期日を経過したちゅピCOMサービス利用料金および電気料金の未払いがないこと
- 新規加入を含みます。
Q3ちゅピCOMの契約名義と電気の契約名義が異なる場合でも申し込みできますか。
名義が異なっていてもお申し込みいただけますが、ちゅピCOMが提供するサービスと中国電力の電気の契約のご使用場所が同一であることが条件となります。
Q4法人でも本サービスへ加入できますか。
加入条件を満たすお客さまであればご加入いただけます。
Q5集合住宅でも本サービスへ加入できますか。
加入条件を満たすお客さまであればご加入いただけます。
Q6申し込み後、いつから本サービスが適用されますか。
毎月24日までにちゅピCOMへ本サービス加入のお申し込みをいただき、かつ、本サービスのご加入条件を全て満たしたお客さまについて、申込月の翌月分の電気料金から適用となります。
なお、25日から月末までのお申し込みは、申込月の翌々月分の電気料金から適用となります。
また、本サービス適用開始後の電気料金は、電気検針月の翌々月に、ちゅピCOMよりちゅピCOMのサービス料金と電気料金をまとめてご請求します。
(例)4月にお申し込みいただいた場合
| お客さま お申し込み日 |
4月1日~24日まで | 4月25日~月末日まで |
|---|---|---|
| まとめ割 適用開始 |
5月分電気料金から適用開始 | 6月分電気料金から適用開始 |
| まとめ割 適用開始後 初回の請求月 |
7月 | 8月 |
Q7本サービス加入後、電気使用量はどこで確認ができますか。
本サービスご加入後も引き続き「ぐっとずっと。クラブ」にご加入いただいている場合はWEB上から、「ぐっとずっと。クラブ」にご加入いただいていないお客さまは、検針ハガキや検針票から電気のご使用量をご確認いただけます。
Q8申し込みはどのようにすればよいですか。
ちゅピCOM所定の申込書、またはWEBからお申し込みいただけます。
Q9申し込みに必要な情報は何ですか。
お申し込みには、中国電力のご契約情報(契約番号、ご住所、ご契約の電気料金メニュー等)が必要です。
Q10引越し先でも継続して利用できますか。
お引越し先で継続して利用することはできません。お引越し先で本サービスの加入条件を満たした後、新たにお申し込みをお願いします。
Q11「ぐっとずっと。クラブ」に登録しないと本サービスに加入できませんか。
いいえ、「ぐっとずっと。クラブ」にご登録いただかなくても本サービスにご加入いただけます。
なお、「ぐっとずっと。クラブ」は電気料金の確認や各種お手続きがWEBで簡単にご利用できるほか、毎月の電気料金などでポイントを貯めて中国地域の特産品や提携先企業等のポイントとおトクに交換できるエネルギアポイントサービスをご提供しております。
この機会に是非、「ぐっとずっと。クラブ」へのご登録をご検討ください。
- 新規会員登録はこちらからお願いいたします。
Q12インボイスの発行はできますか。
電気料金請求におけるインボイスの発行をご希望の場合は、「請求内容証明書」をインボイスとして書面にてお届けしますので、当社カスタマーセンターまでお申し込みください。
なお、ちゅピCOMのサービス利用料金については、ちゅピCOMより適格請求書を発行します。詳細については、ちゅピCOMのWEBページをご確認の上、ちゅピCOMへお申し込みください。
Q13支払方法を変更する場合の申込みはどこからすればよいですか?
本サービスご加入後の支払方法の変更は、ちゅピCOMへお申し込みください。
- 本サービスにご加入中のお客さまが中国電力へ支払方法の変更をお申し込みされた場合、本サービスが解約となります。
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「ちゅピCOM電気まとめ割」またはちゅピCOMのご契約に関するお問い合わせ
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中国電力の「ぐっとずっと。プラン」に関するお問い合わせ
【中国電力カスタマーセンター】

受付時間/9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
(ご住所によってご連絡先が異なります。以下のURLからご確認ください。)

















